前回は、Amazonで互換バッテリーを買った、というお話をしましたが、
Amazonで買った後、ダイソンに問い合わせてみました。
結果的には、文末の通り、無償でバッテリーを送って頂ける事になりました。
電話予約しても、かかってこないし、
LINEでも、応答がないし・・・
しびれを切らして、Amazonで互換バッテリーを買ったわけですが、
バッテリーを交換しても、ほぼ同じ症状。
純正バッテリーでは、エラー表示などなかったのですが、
互換バッテリーでは、赤い常灯のエラー表示されます。
取説を見てみると、「本体側のエラー」とのこと。
で、
今度は、WEBチャットを使ってみたところ、即返答！
LINEでは、まったく相手されなかったのに？
なんなんでしょうかね？
で、動画のURLを送ったわけですが、
「社内規則で見れない」って・・・
それ見れば、一目瞭然なのに、馬鹿なんですかね？
ということで、
無駄なやり取りをすませ、
バッテリーを送っていただくことになったわけですが、
純正品と交換して、同じ症状であれば、本体交換となるのでしょうか？
今回は、既存のバッテリーは、回収しないので、
市町村のルールに従って捨ててくれとのことでしたが、
本体は、どうなるんでしょうかね？
保証範囲内で、純正バッテリー送付
さて、届いたバッテリーを付け直してみます。
