ダイソン V10 コードレス掃除機 保証でバッテリー交換

前回は、Amazonで互換バッテリーを買った、というお話をしましたが、

Amazonで買った後、ダイソンに問い合わせてみました。
結果的には、文末の通り、無償でバッテリーを送って頂ける事になりました。


電話予約しても、かかってこないし、
LINEでも、応答がないし・・・

しびれを切らして、Amazonで互換バッテリーを買ったわけですが、
バッテリーを交換しても、ほぼ同じ症状。

純正バッテリーでは、エラー表示などなかったのですが、
互換バッテリーでは、赤い常灯のエラー表示されます。
取説を見てみると、「本体側のエラー」とのこと。

 

で、

今度は、WEBチャットを使ってみたところ、即返答!
LINEでは、まったく相手されなかったのに?
なんなんでしょうかね?

で、動画のURLを送ったわけですが、

「社内規則で見れない」って・・・

それ見れば、一目瞭然なのに、馬鹿なんですかね?

ということで、
無駄なやり取りをすませ、
バッテリーを送っていただくことになったわけですが、

純正品と交換して、同じ症状であれば、本体交換となるのでしょうか?

今回は、既存のバッテリーは、回収しないので、
市町村のルールに従って捨ててくれとのことでしたが、
本体は、どうなるんでしょうかね?

 

保証範囲内で、純正バッテリー送付

さて、届いたバッテリーを付け直してみます。

 

ダイソン V10 コードレス掃除機 保証でバッテリー交換